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邦宇制药T+cloud项目实施案例总结

邦宇制药T+cloud 项实施案例总结

一、 行业分析

药品制造业行业特点

1)高技术性

制药业融合了各个学科的先进技术,药品的研发过程需要尖端技术人才和充足的经费,药品的制造过程依赖精密的设备和先进工艺。近年来新技术的启用成为了制药业高速发展的新动力,也逐渐成为制药企业在市场竞争中最重要的手段。现代生物技术、反义技术、组合技术的应用带来了新药技术的革命,使新药研究出现了崭新的局面。因此,制药业属于高技术产业。

2)高收益性

因为新药研发成本高,周期长,成功与否的不确定性大,所以新药在定价方面会有较高溢价,新药收益要远远超过其最初的研发投入。目前我国对新药的专利保护期为 20 年,新药如果能成功通过临床试验和药品注册,通常能够维持较长时间的高收益。跨国药企之所以能够在我国药品市场取得非常高的利润回报,往往在于其独特的专利技术带来的原创溢价。

3)高风险性

制药业的高风险性主要表现为研发风险。医药产品的开发孕育着较大的不确定性,新药的研发从合成、提取、药物筛选、实验(毒理的临床前实验、制剂处方的稳定性实验、用于人体的临床实验)、注册上市到售后监督,耗资大、耗时长,任何一个环节出错或失败都可能前功尽弃。

行业特点:药品属于国家严格管控的商品,对于药厂的客户具有很高的要求,药品需要监管的包括国药准字批号,小号,电子监管码。

经营模式:由公司发给各大药厂,再由各大药厂发到各个医院、药店。

二、案例介绍

昆明邦宇制药有限公司位于昆明市官渡区,成立于20006月,至今已发展成为集研发、生产、销售为一体的新兴民营制药企业。现有职工近300人,其中研究生、大、中专学历以上者占全员的70%以上, 主要岗位、部门负责人的学历均为医药相关专业本科以上。是云南省高新技术企业,昆明市政府重点扶持的企业,云南省科委的重点孵化企业。昆明医科大学、云南中医学院、大理医学院药学专业实习基地。现厂址位于昆明市空港经济区,新厂建筑面积为20000余平方米,按新版GMP及欧盟GMP标准进行设计,设计产值20亿元,设计产能为30亿袋·片·粒。

公司经营范围包括中西原料药、硬胶囊剂、颗粒剂、片剂、保健食品等

三、企业经营困惑

1.对公司一级客户的管理,包括

一些证件,如果有效期到了很难找到。

  1. 公司有划分大区,从大区经理到地区经理,再到代理商,再到分销商,需要统计到每一级的销售业绩。

  2. 销售之中对往来款的管理,对一笔销售是否发货,结款,开出发票,没有一个有效的管理。

  3. 对一级客户产生销售业务时,所属的代理商会有一定积分,需要管理这部分积分并进行兑换。

  4. 需要统计到药品销售到一级客户后,一级客户再销给各大医院药店的情况(流向)。

四、企业业务流程

由商业公司向地区的代理商发起订货,后台录入销售订单,商务人员再根据商业公司是哪类客户,查看财务是否录入了收款,确定可以发货后生成销货单,销售经理审核后,商务再生成销售出库单和发票,仓库根据实发货物填写批号等信息,财务根据实际开的发票填写开票信息。

五、典型业务及解决方案

1会员积分

业务场景:

商业向代理商和经销商订货交易完成后,代理商或分销商能够获得一定的积分,积分运算包含一定的公式,软件中积分运算规则无法运算,只能变通处理。

解决方案:

在【销货单】中添加字符专用自定义项,积分,积分基数(运算中的一个底数)。其中积分=[明细:含税金额]-([明细:含税单价]-[明细:积分基值])*[明细:数量]-[明细:数量]*[明细:积分基值](非实际运算公式)

填写销货单时在表体中填写积分基数可自动带出积分,需要给会员兑换积分时,先查询销货单明细表

结款状态为已结清

以张志文为例,拉到后面查询他的积分

打开会员管理-积分管理,

查询会员-张志文

选中点击积分调整

录入积分确定。

做兑换时可在积分调整处录入负值进行兑换

联查积分调整即为积分与兑换明细

条件为1-11111111111时,即为所有的积分明细,条件为-1111111111111 -1时,即为兑换明细。

或者点开会员管理-积分兑换礼品

将销货单明细表中的单据编码复制到这里的单据编码

然后保存即可,查询时可在积分兑换礼品明细中查询。

  1. 资质预警

    由于行业性质的问题,需要对客户做一个资质的有效期管理,处于有效期时可以正常进行业务往来,过了有效期就要停止商业往来。

    处理办法,将需要进行有效期管理的商业公司作为会员,将失效日期填写会员生日,然后可以设置会员生日预警来做一个提醒。

  2. 从邦宇制药发货到商业公司后(如云南白药厂),商业公司会继续发货到各大医院,需要统计从商业公司到各大医院的发货情况。

    由于客户使用软件时只是用来管理销售情况,且做这个发货统计时数据量大,需要导入功能,所以软件中,将所有商业公司属性设置为客户/供应商,所有医院做为仓库档案,并在档案中自定义医院的级别省份和地区。

    具体操作:下载采购入库单导入模板

    根据流向表,向模板里复制黏贴,日期,编号可自定义,在表格里填充即可

    业务类型固定为01

    供应商编码为商业名称

    仓库编码为医院名称,存货编码为品规在软件里的编码,实收数量为品规数量

    批号与生产日期为自己编写,如

    填完保存,然后登陆软件点击系统管理-数据导入

    单据数据

    勾选采购入库单,点击选择文件找到后点击打开

    然后确定

    导入成功后需要查询流向时打开采购入库单明细表-1

    设好条件点击查询即可

    需要看统计时打开

    点击查询就可查到对应的统计表。

六、产品应用价值

T+cloud为企业带来的价值具体如下:

1.帮助商务解决了与财务,仓库等对接的问题。

2.避免了因人为操作失误导致的亏本交易,降低了企业损失。

3.帮助商务理清与各商业公司之间往来对账的问题

4.在软件中能够很好的管理商业公司有效期的问题,可以做到预警。

5.解决了销售领导控制是否同意发货的问题。

6.帮助老板实现按不同维度分析业务的需求,个性化寻找客户名单,对商业决策起到辅助作用。

7.仓库可批量打印单据,提高效率,发货及时,再也不用滞留到加班处理。

8.帮助出纳按账户统计收款金额,节省对账时间,加大精准度,不用多处对账,手抄金额。

9.对批次和保质期进行管理,仓库配货员再也不用参考客服手写且容易遗忘的单据备注去配货,避免账货不符带来的损失。

10.帮助公司统计药品的流向问题。

七、项目实施小结

实施关键节点注意事项

1、制定实施主计划并严格执行。

2、实施前的需求调研工作非常重要。对于多用户的客户单位,各部门协作过程中肯定会有很多问题。调研思路必须保持清晰,有条有理,事无巨细。将调研的信息写成文档记录下来,为接下来的方案制作铺垫基础。

3、 对于这种有大量存货和往来单位的T+ cloud用户,在正式导入基础档案和期初前。要在本地建立演示环境做测试,不然导入出错,删除工作会很麻烦。

另外,上线前,要对各部进行主流程操作培训;上线后,还要针对细节问题,进行二次培训。